Instrukcja sprzedawcy

Od własnej tabeli do działającego doradcy rozmiaru

Najpierw zbuduj i sprawdź jeden profil. Dopiero potem przypisz go do produktów oraz włącz dla kupujących. Dzięki temu natywna karta produktu działa bez zmian w trakcie konfiguracji.

Krok 1

Zainstaluj i sprawdź stan połączenia

  1. Zainstaluj GrowFit z Shoper App Store i zaakceptuj minimalne uprawnienia do odczytu katalogu.
  2. Otwórz aplikację z panelu Shoper i poczekaj na zakończenie pierwszej synchronizacji produktów, kategorii oraz producentów.
  3. Sprawdź, czy panel pokazuje aktywny 14-dniowy trial Pro oraz połączenie z właściwym sklepem.
Pierwsza instalacja uruchamia jednorazowy trial Pro. Odinstalowanie i ponowna instalacja nie rozpoczynają nowego okresu próbnego.
Krok 2

Utwórz profil dla jednego typu produktów

Wybierz profil startowy najbliższy asortymentowi:

  • Góra odzieży, na przykład koszule, bluzy i kurtki.
  • Dół odzieży, na przykład spodnie i spódnice.
  • Obuwie, oparte na długości stopy lub wkładki.
  • Dzieci, gdy rozmiar wynika z konkretnych wymiarów dziecka lub produktu.
  • Profil własny, gdy potrzebujesz innego zestawu pytań.

Nazwij profil tak, aby był jednoznaczny dla zespołu, na przykład „Koszule męskie, producent A”. Nazwa robocza może być bardziej szczegółowa niż tekst widoczny dla kupującego.

Nie łącz w jednym profilu produktów, które mają inną konstrukcję lub inną tabelę. Osobny profil jest bezpieczniejszy niż szeroka reguła z wyjątkami ukrytymi w zakresach.
Krok 3

Dodaj tylko pomiary, które zmieniają wynik

Dla każdego pomiaru ustaw czytelną nazwę, jednostkę oraz krótką instrukcję. Używaj neutralnego języka, na przykład „Zmierz obwód klatki w najszerszym miejscu” zamiast ocen sylwetki.

  • Nie pytaj o płeć, typ figury ani inne cechy, jeżeli wystarczy konkretna wartość.
  • Wyjaśnij, czy mierzony jest człowiek, odzież na płasko, stopa czy wkładka.
  • Nie mieszaj centymetrów z innymi jednostkami w ramach jednego pomiaru.
  • Dodaj realne minimum i maksimum, aby przypadkowa wartość nie wyglądała jak dopasowanie.

Instrukcja długości stopy

Najpierw zapisz profil. Przy zapisanym pomiarze wybierz „Instrukcja pomiaru → Długość stopy” tylko wtedy, gdy pytasz o długość stopy od pięty do najdłuższego palca. Obejrzyj instrukcję przyciskiem „Zobacz instrukcję dla klienta”, a potem kliknij „Zapisz profil”. Możesz przypisać tę instrukcję do jednego pomiaru w profilu. Nowe profile i wzory zaczynają z wyborem „Brak”.

Kupujący rozwinie schemat przy tym pytaniu. Instrukcja opisuje pomiar obu stóp w centymetrach i użycie większego wyniku. Nie jest instrukcją pomiaru wkładki i nie dodaje zapasu. Wynik nadal pochodzi z zakresów ustawionych przez sklep.

Jeśli zapis zgłosi konflikt lub nieznany wynik, formularz zachowa Twoje dane. Użyj „Sprawdź aktualną wersję” albo obejrzyj ją w nowej karcie. Nie ponawiaj tworzenia profilu po utracie odpowiedzi, dopóki nie sprawdzisz listy profili.
Krok 4

Wpisz etykiety i zakresy rozmiarów

Dodaj rozmiary dokładnie w kolejności używanej przez tę tabelę. Dla każdego pomiaru wpisz minimalną oraz maksymalną wartość. GrowFit porównuje odpowiedzi z tymi granicami, dlatego ich poprawność ma bezpośredni wpływ na wynik.

Jak czytać walidację taśmy

Jeśli masz tabelę w arkuszu, kliknij „Importuj tabelę”, wklej komórki albo wybierz plik XLSX lub CSV. „Pobierz wzór” daje przykład układu kolumn. Sprawdź podgląd i komunikaty, wstaw zakresy do edytora, a potem osobno zapisz profil. Dla XLSX wybierz arkusz, wiersz nagłówków i kolumnę każdego pomiaru. Nazwy rozmiarów zachowują tekst widoczny w arkuszu; pomiary korzystają z wartości liczbowej bez zaokrąglania formatem komórki.

XLSX: do 1 MB, 32 arkusze i 8 MB po rozpakowaniu. Wybrany arkusz może mieć do 256 wierszy i 64 kolumn; tabela do 60 rozmiarów. Nie pomijamy błędnych wierszy. Formuły zamień na wartości, daty i scalone komórki popraw w arkuszu. Starszy XLS zapisz jako XLSX lub CSV. Rozmiary spoza tabeli zostają, chyba że zaznaczysz ich usunięcie; końcowa kolejność zakresów także przechodzi walidację przed zapisem.

  • Ciągły zakres: wartości sąsiednich rozmiarów spotykają się zgodnie z zasadą tabeli.
  • Luka: pomiar może wypaść pomiędzy rozmiarami. To może być zamierzone, ale kupujący zobaczy wynik niejednoznaczny.
  • Nakładanie: ta sama wartość pasuje do więcej niż jednego rozmiaru. Sprawdź tabelę lub świadomie pozostaw dwie opcje.
  • Odwrócony zakres: minimum jest większe od maksimum. Takiego profilu nie należy włączać.
Krok 5

Połącz etykiety profilu z wariantami produktu

Etykieta użyta w profilu nie zawsze jest identyczna z nazwą wariantu, na przykład „M” może występować jako „M / 38”. Ustaw mapowanie na rzeczywistą, widoczną opcję Shopera.

GrowFit może zaznaczyć wariant tylko wtedy, gdy:

  • wynik wskazuje jeden rozmiar;
  • mapowanie prowadzi do dokładnie jednej widocznej opcji bieżącego produktu;
  • opcja nadal istnieje w natywnym selektorze.
Jeżeli któregokolwiek warunku nie da się potwierdzić, GrowFit wyświetla rekomendowaną nazwę i pozostawia wybór kupującemu. Natywny selektor nigdy nie jest ukrywany.

Przenieś profil do innego sklepu

  1. W panelu „Profile” otwórz zapisany profil i rozwiń „Przenoszenie profilu”. Kliknij „Pobierz zapisany profil”. Plik zawiera pytania, instrukcję pomiaru, zakresy i nazwy rozmiarów z zapisanej wersji; niezapisane zmiany w formularzu nie trafią do pliku.
  2. W sklepie docelowym otwórz profil do uzupełnienia. Jeśli jest nowy, utwórz nieaktywny szkic z co najmniej jednym pomiarem i jednym rozmiarem oraz zapisz go.
  3. W tej samej sekcji wybierz plik profilu GrowFit do 1 MB i kliknij „Sprawdź plik”. Przejrzyj wszystkie pytania, wskazówki, instrukcje, zakresy oraz nazwy rozmiarów.
  4. „Wczytaj do formularza” zastąpi treść obecnego formularza. Nie zapisuje zmian ani nie przenosi przypisań produktów. Aktywacja profilu docelowego pozostaje bez zmian. „Odrzuć plik” przed wczytaniem zachowuje formularz.
  5. Sprawdź nazwy wariantów w sklepie docelowym i kliknij „Zapisz profil”, jeśli akceptujesz zmianę. Następnie sprawdź wynik i przypisania na właściwym produkcie.
Powiązania przez identyfikatory wariantów zależą od sklepu i blokują eksport. Zastąp je nazwami rozmiarów w sklepie. Po zmianie formularza sprawdź plik ponownie; konflikt wersji wymaga sprawdzenia aktualnego profilu.
Krok 6

Przypisz profil od najbardziej ogólnej reguły do wyjątku

Produkty i kategorie wybierasz po nazwie z zsynchronizowanego katalogu. Plan Pro dodaje reguły producenta. Gdy kilka reguł pasuje jednocześnie, pierwszeństwo ma bardziej szczegółowe przypisanie:

  1. konkretny produkt;
  2. kategoria;
  3. producent w planie Pro.

Dzięki temu możesz przypisać szeroki profil do producenta, a pojedynczy produkt skierować do innego profilu bez kopiowania reguły.

Nowy produkt dostanie profil kategorii lub producenta po pełnym odświeżeniu katalogu. Gdy ostatnie poprawne pobranie ma więcej niż godzinę, doradca czeka na aktualne dane. Profile i przypisania zostają zachowane; katalog możesz odświeżyć na ekranie przypisań.

ZakresBasicPro
Aktywne profile1Bez limitu
Przypisane produktyDo 500Bez limitu
Produkt i kategoriaTakTak
ProducentNieTak
Raporty użyciaNieTak
Krok 7

Sprawdź podgląd, kartę produktu i dopiero włącz profil

  1. Uruchom w panelu przykłady dla wartości mieszczącej się w zakresie, wypadającej w luce i poza całą tabelą.
  2. Sprawdź każdą mapowaną etykietę na produkcie z rzeczywistymi wariantami.
  3. Otwórz kartę produktu na telefonie i desktopie. Wejście „Dobierz rozmiar” powinno być blisko natywnego wyboru rozmiaru.
  4. Otwórz „Zobacz tabelę rozmiarów” i sprawdź nagłówki, jednostki oraz wszystkie zakresy przed przejściem do rekomendacji.
  5. Przejdź dialog klawiaturą, zamknij klawiszem Escape i sprawdź powrót fokusu do przycisku.
  6. Potwierdź, że natywny selektor jest widoczny przed, w trakcie i po rekomendacji.
  7. Dopiero po tych sprawdzeniach aktywuj profil.

W Wejściu do przymiarki → Wygląd wg branży wybierz układ przycisku i okienka: Klasyczny (dla każdej branży), Moda, Obuwie, Sport i outdoor albo Dzieci. Kolory doradcy zostają we wszystkich wyglądach.

RWD i Storefront mają różny mechanizm dynamicznej nawigacji. Jeżeli sklep korzysta z obu technologii lub kilku aktywnych szablonów, wykonaj test osobno dla każdej powierzchni.

Krok 8

Rozumiej trzy możliwe wyniki

Przed podaniem pomiarów kupujący może otworzyć tabelę rozmiarów. Jest ona budowana z dokładnie tych samych zakresów co rekomendacja, dlatego nie wymaga osobnego uzupełniania.

W pomiarze można użyć przecinka lub kropki. „Wstecz” i „Wróć do pomiaru” z tabeli zachowują wpisy, także niepełne. Kupujący może je poprawić przed obliczeniem wyniku; zamknięcie okna usuwa te odpowiedzi.

Przy pomiarach długości kupujący może wybrać centymetry lub cale. Każda jednostka zachowuje swój osobny wpis w otwartym oknie. Po wpisaniu cali od razu widać przeliczenie na centymetry używane w rekomendacji. Tabela sklepu pozostaje w centymetrach, a etykiety rozmiarów EU/UK pozostają bez zmian.

  • Dopasowanie: odpowiedzi prowadzą do jednego rozmiaru. Przy pewnym mapowaniu może pojawić się przycisk wyboru natywnej opcji.
  • Pomiędzy rozmiarami: wynik prowadzi do dwóch sąsiednich rozmiarów albo trafia w lukę. Kupujący widzi obie opcje i różnicę.
  • Brak dopasowania: co najmniej jedna odpowiedź leży poza zdefiniowanymi zakresami lub profil nie daje spójnego wyniku.

Żaden wynik nie jest diagnozą ani gwarancją. W opisie profilu możesz dodać praktyczną wskazówkę o preferowanym luzie, ale nie zastępuj nią zakresów.

Krok 9

Gdy wejścia „Dobierz rozmiar” nie widać

Czy „Pobierz wzór” przenosi mój profil?

Nie. To wzór tabeli do wklejania lub importu CSV. Pełną treść zapisanej konfiguracji pobierzesz przez „Przenoszenie profilu → Pobierz zapisany profil”.

Dlaczego nie mogę wczytać profilu od razu po utworzeniu?

Najpierw zapisz szkic docelowy. Dopiero wtedy można wczytać instrukcję pomiaru i zapisać zmianę z kontrolą aktualnej wersji. Nieaktywny szkic może mieć brakujące zakresy; przed aktywacją trzeba uzupełnić cały profil.

  1. Sprawdź aktywny trial lub plan oraz stan profilu.
  2. Potwierdź, że produkt pasuje do przypisania i nie jest przesłonięty bardziej szczegółową regułą.
  3. Odśwież katalog, jeżeli produkt, kategoria, producent lub nazwa wariantu zostały niedawno zmienione.
  4. Sprawdź, czy profil ma kompletne, poprawne zakresy oraz jednoznaczne mapowania.
  5. Otwórz produkt bez pamięci podręcznej lub w prywatnym oknie i przetestuj ponownie.

Jeżeli problem pozostaje, napisz na support@app.growcommerce.pl. Podaj domenę sklepu, technologię RWD lub Storefront, adres produktu i krótki opis oczekiwanego wyniku. Nie przesyłaj pomiarów ani danych klienta.

Krok 10

Plan, prywatność i odinstalowanie

Basic kosztuje 39 zł netto miesięcznie lub 390 zł netto rocznie. Pro kosztuje 79 zł netto miesięcznie lub 790 zł netto rocznie. Planem zarządzasz w Shoper App Store.

Pomiary są przetwarzane wyłącznie na czas przygotowania odpowiedzi i nie są zapisywane ani łączone z klientem lub zamówieniem. Raport Pro przechowuje tylko dzienne, zagregowane liczniki dla profilu i produktu.

Wyłączenie profilu zachowuje konfigurację, ale usuwa jego wejście z kart produktów. Odinstalowanie odcina widget i uruchamia usunięcie danych operacyjnych sklepu zgodnie z polityką prywatności.